Política de Privacidade
A Valente Shopy leva a sério a privacidade dos seus dados. Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, utilizadas e partilhadas quando visita ou faz uma compra em nosso site.
1. INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE RECOLHEMOS
Quando visita o site, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre o seu navegador de internet, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo.
Além disso, quando faz uma compra ou tenta fazer uma compra no site, recolhemos certas informações suas, incluindo o seu nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, conta de PayPal ou referências de Multibanco), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como “Informações da Encomenda”.
2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Utilizamos as Informações da Encomenda que recolhemos para:
- Processar e enviar as suas encomendas (incluindo o processamento das suas informações de pagamento e a organização do envio).
- Comunicar consigo e fornecer suporte.
- Rastrear as nossas encomendas para identificar possíveis riscos ou fraudes.
- Fornecer informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços, de acordo com as preferências que partilhou connosco.
3. PARTILHA DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
Partilhamos as suas Informações Pessoais com terceiros que nos ajudam a utilizar as suas informações, conforme descrito acima. Por exemplo:
- Utilizamos a Shopify para gerir a nossa loja online. Pode ler mais sobre como a Shopify utiliza as suas Informações Pessoais aqui: shopify.com.
- Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como os nossos clientes utilizam o site.
- Podemos partilhar as suas informações para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis ou para responder a uma intimação ou outro pedido legal de informações que recebamos.
4. OS SEUS DIREITOS (RGPD)
Sendo residente na União Europeia, tem o direito de aceder às informações pessoais que detemos sobre si e de pedir que as suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou eliminadas. Se desejar exercer este direito, entre em contacto connosco através do e-mail abaixo.
5. RETENÇÃO DE DADOS
Quando faz uma encomenda através do site, manteremos as suas Informações da Encomenda nos nossos registos, a menos e até que nos peça para eliminar estas informações.
6. ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações nas nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.
7. CONTACTO
Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se quiser fazer uma reclamação, contacte-nos:
- Responsável pelo Tratamento de Dados: Valente Shopy
- E-mail: suportevalenteshopy@gmail.com
- Morada: Rua Beco dos Lírios, nº 7, 8200-261 Albufeira, Portugal
- NIF: 517792303